často kladené otázky
（一）O výskume, vývoji a dizajne
Náš tím výskumu a vývoja má viac ako 100 ľudí, z ktorých viac ako 30 sa podieľalo na vývoji národných kľúčových projektov a rozsiahlych projektov prispôsobených ponúk. Náš flexibilný mechanizmus výskumu a vývoja a vynikajúca sila môžu uspokojiť požiadavky zákazníkov.
Máme prísny proces vývoja našich produktov:
Nápad a výber produktu→ Koncept a hodnotenie produktu→ Definícia produktu a plán projektu
→ Dizajn, výskum a vývoj → Testovanie a overovanie produktov → Uviesť na trh
Špecialita v technológii, pokrok v kvalite a presnosti služieb
Technické ukazovatele našich produktov zahŕňajú test snímania svetla, test proti starnutiu, prevádzku pri vysokých a nízkych teplotách, test soľnou hmlou, nárazový test, vibračný test, odolnosť proti tlaku, test odolnosti proti opotrebovaniu, test prachu, statické rušenie, test batérie, horúce a test spustenia za studena, test za horúca a vlhka, test času v pohotovostnom režime, test životnosti kľúča atď. Vyššie uvedené ukazovatele budú testované profesionálnymi testovacími inštitúciami.
Naše produkty dodržiavajú koncepciu prvotriedneho a diferencovaného výskumu a vývoja a uspokojujú potreby zákazníkov podľa požiadaviek rôznych vlastností produktov.
（二）O kvalifikácii produktu
Máme patenty, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 a BSCI certifikáty našich produktov.
（三）O produkcii
1. Výrobné oddelenie upraví plán výroby pri prvom prijatí pridelenej výrobnej zákazky.
2. Obsluha materiálu ide do skladu po materiály.
3. Pripravte si zodpovedajúce pracovné nástroje.
4. Keď sú všetky materiály pripravené, personál výrobnej dielne začne vyrábať.
5. Personál kontroly kvality vykoná kontrolu kvality po vyrobení konečného produktu a balenie sa spustí, ak prejde kontrolou.
6. Po zabalení produkt vstúpi do skladu hotových produktov.
Pri vzorkách je dodacia lehota do dvoch pracovných týždňov.Pri hromadnej výrobe je dodacia lehota jeden pracovný mesiac po prijatí zálohy.Dodacia lehota nadobudne účinnosť potom, čo ① dostaneme váš vklad a ② získame vaše konečné schválenie pre váš produkt.Vo všetkých prípadoch sa budeme snažiť čo najlepšie vyhovieť vašim potrebám.
Áno, pre prispôsobené produkty je MOQ 500 ks pre hromadné.Počet vzoriek je ≤ 20 ks.
Naša továreň sa rozkladá na celkovej ploche 1500 m² s ročnou výrobnou kapacitou 1,2 milióna jednotiek.
Disponujeme vlastnou výrobnou základňou, dostatočnou zárukou dodacej schopnosti, kontrolou kvality a plne automatizovaným výrobným procesom.
（四）O kontrole kvality
Testovacia skrinka s konštantnou teplotou a vlhkosťou / oscilátor s konštantnou teplotou / stroj na testovanie korózie soľným sprejom / stroj na testovanie kvapiek atď.
Naša spoločnosť má prísny proces kontroly kvality.
Áno, môžeme poskytnúť súvisiace dokumenty, ako je hardvérová špecifikácia, softvérové pokyny atď.
Garantujeme naše materiály a remeselné spracovanie.Naším prísľubom je, aby ste boli s našimi produktmi spokojní.Bez ohľadu na to, či existuje záruka, cieľom našej spoločnosti je vyriešiť a vyriešiť všetky problémy zákazníkov tak, aby boli všetci spokojní.
（五）O obstarávaní
Klienti potvrdzujú súvisiace požiadavky, ako sú funkcie a regionálny trh aplikácie a ďalšie podrobnosti. Klienti si kúpia vzorku na test, po prijatí platby vzorku doručíme klientom.Po úspešnom vykonaní testu vzorky si klient môže zariadenie objednať v bluku.
（六）O logistike
Normálne loďou, niekedy letecky.
Áno, na prepravu vždy používame kvalitné balenie.Špecializované balenie a neštandardné požiadavky na balenie môžu spôsobiť dodatočné náklady.
Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru.Expres je zvyčajne najrýchlejší, ale aj najdrahší spôsob.Námorná doprava je najlepším riešením pre veľké sumy.Presné sadzby za prepravu vám môžeme poskytnúť iba vtedy, ak poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a ceste.
（七）O produktoch
Naše ceny sa môžu meniť v závislosti od ponuky a iných trhových faktorov.Aktualizovaný cenník Vám zašleme po Vašom dopyte.
Záruka je 1 rok, odkedy produkty normálne opustili továreň.
Poskytli sme riešenia a produkty zdieľania mobility/inteligentného e-bicykla/požičovne e-bicyklov/polohovania vozidiel a ochrany proti krádeži.
（八）O spôsobe platby
Platbu za tovar preveďte na náš bankový účet.
（九）O trhu a značke
Naše produkty pokrývajú hlavne Európu, Ameriku, juhovýchodnú Áziu a ďalšie regióny
Áno, TBIT je naša značka.
Spolupracujeme s viac ako 500 zákazníkmi po celom svete.
Áno, výstavy, na ktorých sa zúčastňujeme, sú EUROBIKE/CHINA CYCLE/The China Import and Export Fair
（十）O službe
Medzi online komunikačné nástroje našej spoločnosti patria Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, facebook,WeChat,Tieto kontakty nájdete v spodnej časti webovej stránky
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Do 24 hodín sa Vám ozveme, veľmi pekne ďakujeme za toleranciu a dôveru.
